Política de envíos y devoluciones - Tienda Delite

Política de envíos y devoluciones

Envíos:

  • Realizamos envíos a toda España excepto.
  • Los pedidos se procesan y envían dentro de 1-2 días hábiles después de la confirmación del pago.
  • Ofrecemos opciones de envío estándar y express para que elijas la que mejor se ajuste a tus necesidades.
  • El coste del envio es fijo dependiendo de la localidad de entrega:
    • Provincia de Cádiz 3,99€
    • Peninsula 4,99€
  • Lamentablemente, en este momento no realizamos envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla. Estamos trabajando constantemente para ampliar nuestra cobertura y servir a más áreas en el futuro

Devoluciones:

  • Aceptamos devoluciones de productos no abiertos y en su empaque original dentro de los 14 días posteriores a la recepción.
  • Para solicitar una devolución, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente proporcionando la información del pedido.
  • Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, a menos que el producto presente algún defecto o error por nuestra parte.
  • Una vez recibida y verificada la devolución, se procederá al reembolso del importe correspondiente mediante el mismo método de pago utilizado.

Formas de Pago:

En Delité, ofrecemos formas de pago convenientes para tu comodidad. Puedes realizar tus compras utilizando las siguientes opciones:

  • Tarjeta de Crédito: Aceptamos tarjetas de crédito principales, lo que te permite comprar con confianza y comodidad.
  • Bizum: Paga de forma rápida y segura con Bizum, una opción de pago electrónica que te permite realizar transacciones de manera sencilla desde tu dispositivo móvil.

Ten en cuenta que:

  • No aceptamos devoluciones de productos perecederos como café y chocolate debido a su naturaleza.
  • Si recibes un producto dañado o incorrecto, por favor, contáctanos de inmediato para resolver el problema.

Nos esforzamos por brindarte una experiencia de compra satisfactoria. Si tienes alguna pregunta adicional sobre nuestra política de envíos y devoluciones, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de asistirte.

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